Kundenzufriedenheit

Mit den Worten "Nur ein Kunde, der mit einem von uns vermittelten Klassiker zufrieden ist, wird auch wieder ein Fahrzeug über uns kaufen!" wollen wir in einfachen Worten ausdrücken, was in der Literatur wie folgt definiert ist:

Kundenzufriedenheit resultiert aus einem Vorgang, bei dem der Kunde zwischen der wahrgenommenen Leistung eines Unternehmens, der sogenannten Ist-Leistung, und seinen Erwartungen, der Soll-Leistung, vergleicht. Werden die Erwartungen des Kunden erfüllt, stellt sich Zufriedenheit ein.

Unser Ziel geht darüber hinaus, denn wir wollen den Kunden mit unseren Angeboten begeistern. Und dies kann nur dann erreicht werden, wenn unser Unternehmen die Erwartungen des Kunden deutlich übertrifft.

Lassen auch Sie sich von uns begeistern - vereinbaren Sie eine Probefahrt für Ihr Wunschfahrzeug!

Aussagen unserer Kunden

Mercedes Benz 190 SL, Bj. 1957

„Ein absolutes Spitzenmodell! Jede Sicke oder Wasserablauf und alle Blechprägungen sind im Original erhalten. Die Spaltmaße sind perfekt. Der Innenraum ist im Original erhalten und beindruckt mit seinen unzähligen sehr schön erhaltenen Details. Die gesamte Antriebseinheit funktioniert sehr gut, es wurde kontinuierlich investiert. Es wird schwer sein, einen 190 SL in diesem unberührten Originalzustand zu bekommen."

Mercedes Benz 190 SL, Bj. 1960

„Als Oldtimer Händler beobachten wir den Markt sehr genau. Solche Angebote findet man sehr sehr selten. Ein Traumwagen in originalem Zustand, den wir im Kundenauftrag erwerben konnten!" 

Porsche 911 E, Bj. 1969 

"Ich selbst bin Porsche Sammler und besitze rund 20 klassische Fahrzeuge. Mit den Stärken und Schwächen dieser Marke bin ich vetraut. Bis zum heutigen Tage habe ich noch nie ein Auto ohne Probefahrt erworben! Doch dieser 911er ist erkennbar in einem unglaublichen Originalzustand. Erstmalig in meinem Leben verzichte ich auf eine Probefahrt. Und unterzeichne den Kaufvertrag, um mir diesen originalen Klassiker, hier auf der Techno Classica, nicht vor der Nase weg schnappen zu lassen." 

Jaguar XK 120, Bj. 1952

"Dieser atemberaubende 1952 Jaguar XK120 wurde in den USA einer professionellen und kompletten Restauration unterzogen. Ich bin ehrlich erstaunt, dass diese seltene und unglaublich gut erhaltene klassische Katze an keiner Stelle weder Spachtel noch Rost aufweist." 

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